Avís legal, privacitat i galetes
Última actualització: 9 de novembre de 2026
Avís legal · Política de privacitat · Política de galetes
Avís legal
Titular del web
| Titular | Servitur |
|---|---|
| Nom comercial | Hotel La Burna Panoràmic |
| Adreça | Av. del Jovell, 20, AD400 Sispony, La Massana (Principat d'Andorra) |
| Telèfon | +376 835 355 |
| Correu electrònic | info@hotellaburna.com |
| Web | laburnahotel.com |
Aquest avís legal s'emet d'acord amb la Llei 20/2014, del 16 d'octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital.
Objecte i ús del web
Aquest web informa sobre l'Hotel La Burna Panoràmic i permet consultar disponibilitat i fer reserves. L'accés és gratuït i implica acceptar aquestes condicions. Cal fer-ne un ús correcte i lícit, sense fer res que pugui danyar el web o impedir-ne el funcionament.
Reserves
Les reserves es fan amb el motor de reserves d'Octorate, un servei extern. Els preus, la disponibilitat i les condicions de cada reserva (pagament, cancel·lació i política de mascotes, entre d'altres) són els que es mostren en el moment de reservar. Si tens dubtes abans de reservar, escriu-nos o truca'ns.
Propietat intel·lectual
Els textos, les fotografies, els vídeos, el logotip i el disseny d'aquest web pertanyen a l'Hotel La Burna Panoràmic o s'utilitzen amb permís. No es poden copiar, reproduir ni distribuir sense autorització prèvia per escrit.
Enllaços externs
El web conté enllaços a serveis d'altres empreses, com Octorate, Google Maps o Instagram. L'hotel no és responsable dels continguts ni de les condicions d'aquests serveis, que tenen les seves pròpies polítiques.
Responsabilitat
Treballem perquè la informació del web sigui correcta i estigui actualitzada, però pot contenir errors o canviar sense avís previ. Les fotografies i els vídeos són orientatius. Per a qualsevol dada important (preus, horaris o serveis), consulta-ho amb l'hotel.
Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació del Principat d'Andorra.
Política de privacitat
Aquesta política explica com tractem les dades personals d'acord amb la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) i el seu reglament d'aplicació.
Responsable del tractament
Servitur (Hotel La Burna Panoràmic), Av. del Jovell, 20, AD400 Sispony, La Massana (Andorra). Correu electrònic: info@hotellaburna.com.
Quines dades tractem i per a què
| Quan | Dades | Per a què | Base legal |
|---|---|---|---|
| Ens escrius o ens truques | Nom, correu, telèfon i el que ens expliquis | Respondre la teva consulta | El teu consentiment i les mesures prèvies a una reserva |
| Fas una reserva | Les que demana el motor de reserves (nom, contacte, dates, ocupants i pagament) | Gestionar la reserva i l'estada | L'execució del contracte de reserva |
| T'allotges a l'hotel | Les que exigeix la normativa d'allotjaments turístics | Complir les obligacions legals | L'obligació legal |
Aquest web no té formularis i no fa servir les dades per enviar publicitat.
Qui pot veure les dades
Només l'hotel i els proveïdors que ens ajuden a prestar el servei, que tracten les dades en nom nostre i amb les garanties que exigeix la llei. El principal és Octorate, el motor de reserves. Només comuniquem dades a les autoritats quan ho exigeix la llei.
Quant de temps les guardem
El temps necessari per atendre la consulta o la reserva i, després, el que fixin els terminis legals aplicables.
Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@hotellaburna.com. Si consideres que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), a www.apda.ad.
Política de galetes
Les galetes (cookies) són petits fitxers que un web desa al teu navegador. Aquest web no instal·la galetes pròpies ni fa servir eines d'analítica o de publicitat.
Sí que utilitza serveis d'altres empreses, que poden instal·lar galetes o rebre dades tècniques del teu navegador, com l'adreça IP:
| Servei | Per a què el fem servir | Quan s'activa |
|---|---|---|
| Octorate | El cercador i el motor de reserves | Quan es carrega la secció de reserves i quan entres al motor de reserves |
| Google Maps | Mostrar on és l'hotel | Quan el mapa de la secció «Ubicació» es carrega a la pàgina |
| Google Fonts | Les tipografies del web (no instal·la galetes, però Google rep l'adreça IP) | En obrir el web |
| El nostre perfil | Només si hi entres des de l'enllaç |
Pots consultar les polítiques d'aquests serveis als seus webs. També pots bloquejar o esborrar les galetes des de la configuració del teu navegador, tot i que llavors és possible que el cercador de reserves o el mapa no funcionin bé.